企業導入
企業如何報價？
依工作流程、部署設備、串接需求、驗收與維護責任個別報價，不預設交付天數。
查看完整說明 ›個人方案
個人安裝有哪些選擇？
入門安裝 NT$999；單 AI Agent NT$6,000、雙 AI Agent NT$15,000；年約 NT$32,000／38,000／60,000。各方案範圍與加購項目請見個人方案頁。
查看完整說明 ›支援期
單、雙 AI Agent 方案包含多久支援？
NT$6,000 與 NT$15,000 方案均含 2 小時線上技術導覽＋安裝後 7 天技術諮詢，無年度維運承諾。入門方案含 7 天技術諮詢；年約提供一年維運陪跑。
查看完整說明 ›年度維運
年約如何續約？
個人年約次年續約 NT$30,000／年，含每週維護。年約的 48 小時故障修復承諾僅適用個人年約約定範圍。
查看完整說明 ›安裝流程
下單後什麼時候安裝？
下單後預約遠端安裝時間，由工程師透過 AnyDesk／DeskIn 協助。設備、帳號與需要的功能會先確認。
查看完整說明 ›資料權限
遠端安裝會看到我的資料嗎？
工程師會操作客戶電腦，可能看到畫面上的工作資料或敏感資訊。依最小權限與確認範圍操作，客戶在場，可先關閉無關文件；安裝後可中止連線並移除遠端權限。
查看完整說明 ›模型費用
價格包含 AI 模型用量費嗎？
不含第三方模型用量費。API Key 需自行申請，工程師提供引導；coding agent 訂閱與所需第三方帳號請自行準備。
查看完整說明 ›退款
入門安裝失敗怎麼辦？
入門方案若因我方技術問題無法完成安裝，全額退費；其他服務的退款、驗收與變更依服務條款及雙方確認內容辦理。
查看完整說明 ›資料流向
裝在自己電腦上，資料就不會外傳嗎？
地端部署不等於所有連線都在本機。若使用雲端模型、通訊平台或外部服務，相關請求仍會送出；需確認本機模型、外連限制、日誌與備份。
查看完整說明 ›諮詢摘要
AI 顧問如何保存諮詢資料？
諮詢摘要經你預覽並確認送出後保存 30 天；聯絡資料不送入模型，聊天逐字稿不隨摘要保存。可寄信至 [email protected] 請求提前刪除。
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